Descrição do Módulo
A atuação do motofretista transcende a simples entrega de mercadorias, inserindo-o como um agente fundamental na dinâmica urbana e social. Este módulo se dedica a explorar os pilares da ética profissional e da cidadania, capacitando o condutor a exercer suas atividades com responsabilidade, respeito e profissionalismo.
Conteúdo Programático
- Importância da imagem profissional do motofretista
- Construção de relacionamento cordial e respeitoso com clientes, pedestres e demais condutores
- Compreensão do impacto das ações do motofretista no trânsito e na comunidade
- Cumprimento das leis de trânsito como manifestação de respeito à vida
- Honestidade, pontualidade e discrição no manuseio de informações e mercadorias
- Cidadania ativa e participação em iniciativas para um trânsito mais seguro
- Valorização da categoria profissional
Objetivos de Aprendizagem
Ao final deste módulo, o aluno será capaz de:
- Compreender a importância da ética profissional na atividade de motofrete
- Aplicar princípios de cidadania e respeito no trânsito
- Desenvolver uma postura profissional que inspire confiança e credibilidade
- Identificar comportamentos éticos e antiéticos na profissão
- Contribuir para a valorização da categoria e para um trânsito mais seguro
Material Complementar
O vídeo acima, produzido pela Auto Escola Grand Prix, apresenta situações práticas relacionadas ao comportamento ético e cidadão no trânsito, com foco na atuação do motofretista profissional.
Atividades Práticas
Durante este módulo, os alunos participarão de:
- Discussões em grupo sobre dilemas éticos na profissão
- Simulações de atendimento ao cliente em diferentes situações
- Análise de casos reais envolvendo questões éticas no motofrete
- Elaboração de um código de conduta pessoal para a atividade profissional
Avaliação
A avaliação deste módulo será realizada através de:
- Participação nas discussões e atividades em grupo
- Questionário sobre os conceitos apresentados
- Simulação prática de situações que envolvem decisões éticas